昆明公布旅游红黑榜 旅行社违规扣30分

日前,记者从昆明市旅游网了解到,2015年第四季度各旅游要素行业动态考评结果已经出炉。共有13名导游、26家企业获得加分， 2名导游、4家旅行社、11家企业、8辆旅游汽车被处罚。

此次考评主要根据《昆明市旅游标准等级认定委员会关于在各旅游要素行业实施旅游标准化工作动态考评的通知》相关要求，及对照《动态评定管理办法》的条款进行审核和考评。

红榜

在此次考评中，按动态管理规定,张义会（D-5301-005482，2星）、郑军（D-5301-002235，2星）等10名导游获得2分加分，原因是这10名导游参加了2015年10月至12月导游协会举办的导游义务公益讲解活动。

另外，导游陈纪昆（D-5301-003259，3星）、瞿胜（D-5301-009524，未参评）和彭海勇（D-5301-001619，1星）3人收到游客表扬信各一封，按动态管理规定各加1分。

旅游购物行业昆明七彩云南实业股份有限公司、昆明翠玺珠宝有限公司、昆明景兰珠宝有限公司等26家企业积极支持旅游行政管理部门和行业协会组织的活动，按照动态管理规定分别加5分。

黑榜

导游王红军（D-5301-001463，2星）、郭红波（D-5301-010082，2星）违反了《昆明市旅游业监察条例》第二十二条第（五）项的规定，被昆明市旅游监察支队分别处以5000元的行政处罚，根据动态管理办法的规定各扣除8分。

昆明朗威旅行社有限公司低于成本价格提供旅游服务，被行政管理部门处于罚款处罚；昆明众益旅行社有限公司要求导游垫付团款被行政管理部门处于罚款处罚；昆明自由自在旅行社有限公司降低旅游服务质量标准被行政管理部门处于罚款处罚；云南天合旅行社有限公司向不合格旅行社订购产品和服务，被行政管理部门处于罚款处罚。按照动态管理规定上述四家旅行社企业分别扣除30分。

昆明七彩云南实业股份有限公司、昆明翠玺珠宝有限公司、昆明景兰珠宝有限公司等11家企业发生旅游服务质量投诉或商品退货形成有效记录，按照动态管理规定分别扣除5分。

旅游汽车行业车牌号为云AL2387、云AL3139、云AL3171、云AL2273、云AL2733、云AL3919、云AL1291、云AL2811的8辆旅游车因驾驶员未佩戴胸卡或驾驶台卫生差等因原，分别扣除3分。

链接：

参加义务讲解获得加分的导游名单——张义会（D-5301-005482，2星）、郑军（D-5301-002235，2星）、金星（D-5301-002014，2星）、余丽光（D-5301-000632，2星）、康丽红（D-5301-012718，2星）、方泽宇（D-5301-001513，4星）、王怡俊（D-5301-012719，2星）、朱云璟（D-5301-000571，2星）、李薇（D-5301-012714，2星）、李敏（D-5301-009326，2星）

按照动态管理获得5分加分的26家企业——昆明七彩云南实业股份有限公司、昆明翠玺珠宝有限公司、昆明景兰珠宝有限公司、云南密玉珠宝有限公司、云南景泰福珠宝玉石有限公司、云南龙润茶科技有限公司官渡区蕊香茶叶经营部、昆明璜林玺海珠宝有限公司、云南朗汇商贸有限公司、昆明赛博兴花卉园艺有限公司、昆明钰满天下商贸有限公司、昆明翠韵珠宝有限公司、昆明翰玉珠宝有限公司、云南福璟商贸有限公司、云南民族民间工艺品交易市场有限公司、昆明市西山区陆羽茶文化服务部、云南龙润茶科技有限公司龙润茶文化博物馆、昆明佳盟花卉园艺有限公司、昆明茜姿兰生物科技有限公司、云南古草生物科技有限公司、云南云普天下茶业有限公司、昆明钰海购物娱乐有限责任公司、昆明市盘龙区祥瑞珠宝经营部、昆明僰银商贸有限公司、石林瑞圆福满商贸有限公司、宜良县豪盛商贸有限公司、昆明皇富丝绸织品有限公司。

按照动态管理被扣除5分的11家企业—— 昆明七彩云南实业股份有限公司、昆明翠玺珠宝有限公司、昆明景兰珠宝有限公司、云南密玉珠宝有限公司、昆明璜林玺海珠宝有限公司、昆明赛博兴花卉园艺有限公司、昆明钰满天下商贸有限公司、云南福璟商贸有限公司、云南民族民间工艺品交易市场有限公司、昆明佳盟花卉园艺有限公司、昆明市盘龙区祥瑞珠宝经营部。